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LES BASES DE LA GAMIFICATION

LES BASES DE LA GAMIFICATION

Pourquoi faire appel aux mécanismes de Gamification ? Les acteurs d'un scénario gamifié sont placés dans la posture d'un joueur. Cela ne veut pas dire que l'amusement est l’objectif premier, mais les éléments de jeu vont permettre d'augmenter leur engagement. L’engagement se définit par la volonté de consacrer à la fois du temps et de l’attention à une tâche. Il sera d'autant plus important que l'expérience proposée sera forte, apportera une émotion. Une fois cet engagement créé, le scénario choisi permettra d'adresser des problématiques de fidélisation, de viralité, d'acquisition, d'animation magasins, de drive to store... dans le cas d'une gamification orientée consommateurs. En entreprise, cet engagement favorisera la formation, l'émulation commerciale, la transmission de valeurs internes...